EXZEDO（以下当社と呼称します）は、個人情報保護に関する法令・規範等を遵守し、お客さまからお預かりしている大切な個人情報の適正な管理・利用と保護に努めます。
1. 個人情報の管理について
お客様の個人情報は、お客様の権利を損なうことが無いよう十分配慮いたします。個人情報の紛失、改ざん、漏洩及び不正なアクセス防止等を含め、セキュリティシステムを維持し、社内管理体制を整え必要な措置を講じます。
2. 第三者への情報開示について
当社は、お客様からの承諾なしに、個人情報を第三者に開示することはいたしません。ただし以下の場合、
１：当社が従うべき法的義務のために必要な場合、
２：当社及びお客様の権利または財産が侵害される恐れがあると当社が判断した場合、
３：お客様または公共の安全性を守るために開示が必要であると当社が判断した場合、
４：お客様に明示した利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取扱いを委託する場合、例外として個人情報を開示することがあります。
3. 社内の管理体制について
当社は、従業員に対し徹底した社内教育を行います。個人情報保護についての意識の向上させて、個人情報の適正な管理に努めます。
4. Cookieについて
Cookieとはウェブページを利用したときに、ブラウザとサーバーとの間で送受信した検索履歴や入力内容などをお客様のコンピュータに一時的にデータを保存させる仕組みで、当社Webサイト機能をサポートするのに不可欠です。
5. Cookieの設定について
お客様はCookieの送受信に関する設定を「すべてのCookieを許可する」、「すべてのCookieを拒否する」、「Cookieを受信したらユーザーに通知する」などから選択できます。設定方法は、ブラウザにより異なります。
当社WebサイトでのすべてのCookieを管理するには、ブラウザ設定を変更して行うことができます。
すべてのCookieの管理に関する詳細は、http://www.allaboutcookies.org/をご参照ください。お使いのブラウザでCookie設定を無効化、ブロック、削除すると、当社Webサイトをフルに活用する能力に影響を及ぼすことがございます。
商品画像について
EXZEDO.COM に掲載されている商品写真につきましては、できるだけ正確に写真撮影しておりますが、画面設定およびライティングの関係で色合いなどが実際の商品と若干異なる場合もございます。あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。商品は現物を銀座誠友堂にて随時ご確認いただくことができます。
海外からのご注文について
EXZEDO.COMまたは、WORLD@SEIYUDO.COMをご利用いただいき海外から注文を頂いたお客様には、国際郵便EMSまたはFedexによる発送を行います。航空会社等の諸事情により到着までにお時間が掛かる場合がございます。お急ぎのお客様は余裕をもってご注文くださいます様お願い申し上げます。
知的財産権について
EXZEDO.COM上に記載されている文章・画像など知的財産権（著作権・商標権・意匠権など）は、原則としてEXZEDOに帰属します。著作権法で許諾されているお客様の私的利用を超えて利用することはできません。
禁止事項
- EXZEDO.COM の運営、または銀座誠友堂の業務を妨害する行為
- EXZEDO.COM、銀座誠友堂、の知的財産権、プライバシーその他の権利の侵害を行う行為
セキュリティー
EXZEDO.COMでは、業界標準のSSLによる暗号化を使用しております。お客様は安心してて個人情報等を入力していただくことが出来ます。
免責事項
お客様から送信された情報に関して、Eメールアドレスの誤入力・記入もれ・文字化け現象などEXZEDOに帰責事由のない場合に発生した損害につきましては一切その責任を負いかねます。
販売価格および送料について
商品ごとに販売価格を表示いたします。販売価格は消費税を含む総額表示です。海外からのご注文の場合、円（JPY）で自動計算した金額になります。全ての商品の国内送料は無料です。海外へは別途送料が必要となります。
クレジットカードについて
お支払いの際にご利用されたクレジットカードが、何らかの理由によりクレジットカード会社から認証されない場合には、EXZEDOよりお客様へご連絡いたします。ご連絡がつかない場合には、ご注文をお受けできないこともあります。ご了承ください。なお、ご注文に係る契約は、商品の発送をお知らせする「発送ご案内メール」の送信をもって成立するものといたします。
商品の発送について
商品の品揃えにつきましては、大量の受注を受けた場合や、銀座誠友堂の他、提携店舗でも販売している都合、一時的欠品などによりご購入いただけない場合がございます。また、ご注文いただきました商品は出来るだけ速やかに発送するよう尽くしておりますが、諸事情によりお届けに時間がかかる場合もございますので、あらかじめご了承ください。
返品について
当店は訪問販売を一切行いません。クーリングオフの適用は、商品に大きな相違がある場合に、必ずその理由をお知らせいただき、商品受け取り後、商品が未使用であることを御確認の上、到着日を含めて７日以内に発送して下さい。交換あるいは返金の手続きを取らせていただきます。なお、お客様のご都合による返品に係る往復の送料は、お客様負担となります。
ギフトで商品を受け取られたお客様につきましては、同一デザインの商品交換のみ承っております。商品が未使用であることを確認の上、到着日を含めて７日以内にEXZEDO（ TEL：03-3558-8001 受付時間：10：00〜19：00）までご連絡ください。なお、お客様のご都合による交換に係る往復の送料は、お客様負担となります。
お問い合わせ先
EXZEDO.COMに関するご質問・お問い合わせは、以下までお願いいたします。
TEL：03-3558-8001 受付時間：10：00〜19：00（13:00〜14:00までは昼休みとさせていただきます）
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